Autodiagnósticos:
El libro está organizado como un viaje en 10 etapas cuyo inicio y fin de trayecto es el nuevo cliente, formado, informado, conectado y complejo. Cada uno de los capítulos incorpora un apartado práctico que ayuda a los lectores a autodiagnosticarse como empresa, comercial o líder de equipos.
También le permite establecer planes de mejora y herramientas de gestión de ‘supercomerciales’ para poder identificarlos, captarlos, dinamizarlos, retenerlos y desarrollarlos.
SOBRE LOS AUTORES
Jorge García
Apasionado de las ventas, convencido de que el método es la fórmula para vender de manera recurrente ganando dinero.
Es economista, MBA de IESE, coach del Instrumento PYME de la Unicón Europea, responsabel de ventas de MESbook solución, pionera de industria 4.0 y responsable de investigación de la Cátedra de Excelencia Comercial de la Universidad Autónoma de Madrid.
Rafael Machín
Se considera un «caballero comercial», por considerar que la honestidad y el honor son los valores que le hacen ser valioso y no faltar a la palabra en un trato.
Es Director de la Cátedra de Excelencia Comercial de la Universidad Autónoma de Madrid y CEO en Fuerza Comercial Consultoría, empresa integrada por más de 200 expertos en dirección comercial, marketing y ventas. Además, ha impartido formación en 9 Másters de 6 Universidades.
Ambos valoran mucho la compañía de sus parejas e hijos, que son su «motor comercial»