Un año con la IA y el Método FASE
Hace un año decidimos apostar por aprender todo lo que la IA podía aportar en nuestro campo de especialización: la efectividad y productividad personal. Nos propusimos como reto lanzar nuestro primer workshop de IA para la efectividad personal, dirigido a una reunión con CEOs que teníamos en la segunda semana de enero de 2024. Teníamos cuatro meses por delante para lograrlo.
Fue una buena decisión, no solo por el valor que aportamos a nuestros clientes en esta área, sino también porque nos llevó a poner en práctica muchos cambios en nuestros propios procesos diarios: preparación de propuestas, aceleración del aprendizaje en determinadas materias, mejora de reuniones internas, gestión del correo electrónico…
Hemos ganado mucha eficiencia y calidad gracias a que hemos combinado algo esencial en la IA: aprender sus posibilidades mientras las ponemos en práctica internamente.
Esta semana hicimos una reflexión sobre la IA y la efectividad personal, aprovechando que se cumplía un año de nuestra especialización y del lanzamiento de la IA en el Método FASE. Estábamos satisfechos con lo logrado, ya que nuestro NPS (Net Promoter Score) era superior al 65%. Sin embargo, este dato era algo engañoso. Decidimos contactar a todos los participantes formados y los hemos podido dividir en dos grupos:
- Grupo 1: Algunos participantes han comentado que disfrutaron mucho del workshop, pero no han puesto en práctica lo aprendido, y se sienten mal por ello.
- Grupo 2: Otros han transformado completamente su forma de trabajar, logrando una mayor eficiencia y ganando hasta un día adicional a la semana gracias al uso efectivo de la IA.
Esto no es éxito. Éxito sería que todos nuestros clientes estuvieran en el grupo 2.
Por esta razón, hemos introducido un nuevo apartado inicial con principios y buenas prácticas para que los participantes puedan aprovechar al máximo nuestra formación en IA para la efectividad personal. Este paso adicional busca garantizar que los conceptos y herramientas presentados se utilicen de manera óptima, maximizando el impacto positivo en la productividad y el tiempo de nuestros clientes.
Aquí van algunos de ellos:
- Autoevaluación y autoconocimiento intencional
El primer paso es realizar un ejercicio de autoobservación y autoconocimiento. Es fundamental que los participantes identifiquen las áreas y temas más relevantes donde la IA puede ser aplicada en sus contextos específicos. Solo así podrán sacar el máximo provecho de las herramientas que ofrecemos. - Adopción activa de la IA
Nuestro reto principal no es solo que los clientes comprendan las posibilidades y técnicas de la IA, sino ayudarles a convertirla en un hábito diario. Queremos que, desde el día siguiente a la formación, comiencen a integrarla en sus actividades cotidianas de manera natural. - Aprendizaje de técnicas y mejores prácticas
En nuestra propia realidad interna, hemos probado y testeado cada herramienta y técnica, porque no hay mejor manera de aprender que aplicando directamente lo que enseñamos. Esto es lo que hemos hecho con todas las estrategias que el Método FASE ofrece actualmente, garantizando así que lo que compartimos está basado en nuestra experiencia práctica. - Soporte continuo en su camino
Durante los primeros meses de uso, es natural que surjan dudas. Muchos de nuestros clientes nos han pedido apoyo continuo con el tiempo, lo que refuerza la importancia de ofrecer acceso a nuestros expertos en IA. Así podemos responder a sus preguntas y resolver cualquier inquietud que surja después de las formaciones.
Reflexión final
Como expertos en IA para la efectividad, entendemos que el verdadero valor de nuestras formaciones no radica solo en el conocimiento técnico que impartimos, sino también en nuestra capacidad para ayudar a los participantes a integrar estas herramientas en su día a día. Además, el acompañamiento que les brindamos es clave para resolver dudas y optimizar el uso de la IA en su rutina. Por eso, el pasado viernes, Jorge y Gabriela añadieron una nueva sección en el workshop para un cliente: «¿Qué vas a hacer a partir de la semana que viene para avanzar con éxito?». Afortunadamente, fueron los propios clientes quienes agradecieron esta guía para sistematizar el uso de la IA.
Siguiendo esta misma línea, Jorge abrirá su intervención en la conferencia del HUB de Sabadell el próximo 20 de septiembre, de 09:30 a 10:30, compartiendo los principios y aprendizajes clave que hemos mencionado. Estos son los que realmente marcan la diferencia para un uso efectivo de la IA… ¡para ser más efectivos, valga la redundancia!